搭升降機的「潛規則」

在我居住的大廈裡，住戶各有各的「白鴿籠」，極少串門。在香港，這是常態。鄰里間踫頭，最多是在等候電梯(升降機)的時候，或者在電梯裡。這樣的踫頭，時間雖短，卻也足以見到各種眾生相，不同的心性修為。

今天上班的時候，電梯在某個樓層停下來，走進來一名中年男子。要數我印象最深刻的鄰居，他該名列前茅。

這人曾「貴為」本大廈的業主立案法團主席，在大廈裡有不只一個單位，聽說在家裡經營股票買賣，有點身家。他在大廈裡進出，頗有點高人一等的凌人氣焰。為什麼會給人這樣的印象?我留意觀察了一下：他身材較高，可能因此而背有點駝，頭卻不甘於低下而總是昂起，結果是下巴前推、鼻孔向人、兩眼朝天。這樣的外觀，加上對人，特別是對大廈看更(保安員)的傲慢態度，難怪不招人好感。

再說今天在電梯裡的遭遇。這先生進來時，電梯裡已有四個人，他背着雙手施施然踏進來，不轉身向門，也不按關門按紐，就是一動不動地站着，用鼻孔向着狹小空間裡的眾人。他是最後一個進電梯的，到了地面，不退出，擋在電梯門位置，看來要再上樓到另一單位去。我們出門，只好繞過他走。

不知道其他人怎麼想，我就覺得這人太不知自處了，毫無公德常識。

所謂公德常識，沒有誰會白字黑字地寫出來，而只不過是公眾之間互相體諒之下形成的「潛規則」。在內地，「潛規則」近年是個熱議題，多指不正道而大家默許的辦事規則。我則認為，也存在正道的「潛規則」，就是公德常識。

坐電梯就該有「潛規則」，譬如：

基於心理原因，兩人成對角，三人成三角，四人各據一角……位置安排與骰子上的點子差不多(三是例外，在骰子上三點成一線)。基於公德原因，不要高聲談笑，要說話，壓低聲線，包括說電話(最好不說)；對肚中之氣，要忍；人多時，背包或較大的掛包、手袋不要掛在肩上，要用手挽着；站近電梯門的，要適時退出，方便其他人進出；電梯門若沒有監控電眼(像我們大廈的)，站近按紐的，應義務控制門的開關；途中進入電梯的，應主動自己按鍵關門；……。不要以為這些容易做到，很多人會因「善小而不為」。

做得很好的人卻也不少。一些鄰居先出了電梯，會在外面為你按着按紐，免你被門踫上；有鄰居比你年長，看到你像要上班的樣子，會主動讓你先出電梯去；有人雖然跟你並不熟絡，卻記得你住幾樓，會主動替你按樓層鍵；……。

這些不過是小善，卻使人舒服。所謂人情味，就是從這些微不足道的事情中散發出來的。

出了電梯，進出大廈大門，一樣有「潛規則」：遇上前面、後面有其他人進出，把門拉住；遇上小孩、行動不便的，更應這樣做；別人給你做了，說句感謝的話。這樣的舉手之勞，有些人就是做不來。我曾遇到這樣的情況：我跟着前面兩人魚貫出門，第一人推開自動門出去了，沒扶着；第二人在門自動關上前，以很敏捷的身手一閃步一扭腰，絲毫不踫大門，就像條泥鰍的溜了出去，讓鐵門「呯」的一聲在我面前關上。

這樣的「潛規則」沒有誰能全部教懂你，但我相信一個良好公民，在幼兒園就該學懂它們的大原則，就是為他人着想──be considerate。