2023年12月28日 星期四

群眾智慧:烏合之眾大戰棋王

《群體的智慧》一書有個長長的副題:〈為什麼大眾比小眾聰明,及集體智慧如何造就商業、經濟、社會、國家〉。這其實是說: 在一個集體中,由成員單獨作出的決策,往往不如由匯集群眾智慧作出的決策。而通常,無論集體多大多小,決策多是由其中的少數精英分子作出的。

這觀點與群眾心理學的經典之作《烏合之眾:大眾心理研究》(The Crowd: A Study of the Popular Mind)一書的觀點恰恰相反,這書的作者古斯塔夫.勒龐(Gustave Le Bon,一八四一至一九三一年)認為個人融入了群體後,個性、理性都會被群體淹沒,「人獨處時聰明,成為集體就蠢了」。歷史上,不盡的群眾失控非理性暴動為此提供了大量例證。

法國大眾研究學者邁赫迪.穆薩伊德(Mehdi Moussaid)則有《人群探秘:群眾對我們的評價》(Fouloscopie, Ce que la foule dit de nous,中信出版社的中譯本名為《新烏合之眾》)一書。書中對高爾頓發現的「群眾猜牛智慧」歸納為:「當人們預估一個數值時,無須任何專業資質,所有普通個人估值的平均值最接近正確的答案,它肯定比這群人當中任何一個優秀個體的估計更準確。」

穆薩伊德就此組織了十幾個實驗,比如猜測一座紀念碑的高度,兩個城市之間的距離,一條河的長度,一間屋的室溫,一個公園的面積……。結果,據他說,受試群眾都給出令人滿意的平均值答案,哪怕個別人的答案錯到離譜。

最有說服力的例子,可能是烏合之眾與國際象棋棋王卡斯帕羅夫的大戰。

1999年,微軟遊戲平台向全世界發帖,邀請玩家組隊挑戰卡斯帕羅夫,不問水平、資歷,阿貓阿狗誰都可以同世界冠軍較量。 每步棋,微軟平台給烏合之眾隊24小時思考,每個參賽者獨立下棋,多數人下的一步會下到棋盤上與棋王對弈。這吸引了75個國家五萬多名棋手擠上擂台。卡斯帕羅夫此前兩年剛受過電腦「深藍」的重創,會不會再被五萬名九流棋手集體羞辱? 

1999年6月21日,棋賽開始,下了四個多月,竟然旗鼓相當。烏合之眾隊一度下出被棋王譽為「卓越的理論創新」的妙着,佔了上風(這一步後來成為國際象棋比賽中常用的經典招式)。烏合之眾隊的氣勢堅持至殘局,棋王在僅餘三子時顯出非凡本色,下出致命殺着,將!烏合之眾隊棋力遠遠超出人們預期,雖敗猶榮。

看來,依靠群眾智慧集體決策,庶幾可以無敵天下了!真的? 

(三之二)

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