2023年12月27日 星期三

「搵食」的群眾智慧

朋友從首爾回來,談到一次光顧食肆的經驗:在小街上不知道該進哪家小店的門時,發覺其中一家有人在排隊,門外除了韓文還有日語廣告,而旁邊的「友店」門可羅雀。憑直覺可知,不妨隨大流去光顧有人排隊的那家。果然,和風料理吃得滿意。這家大概是網紅店,日本遊客也聞風而至。

這該是很多人的經驗了,就是當不知如何選擇時,參考「群眾意見」好了,衣食住行都一樣。如今網上流行大眾打分,你不必上街,不必向朋友查詢,就知道哪家食肆有幾顆星,哪齣電影有多少評分;做網購時,也可以參考消費者的評論;據說外國還有給「性工作者」打分的,以給同好指南。

這樣的「群眾智慧」靠譜嗎?  

英國維多利亞時代的博學家法蘭西斯·高爾頓(Francis Galton) 在人類學、優生學、地理學等諸多領域有過不少貢獻,是建立進化論的達爾文的表弟。「優生學」(eugenics)一詞就是他1883年率先使用的。他1906年在一個小城的牲畜家禽博覽會看到,人們在競猜一頭牛屠宰後能產生多少牛肉;競猜者花六便士就可參加,答案最接近的可以得到全部牛肉。有787人為競猜下了注。

高爾頓對統計學有過貢獻,曾就種子研究發現了回歸平均值(regression toward the mean)現象。競猜挑起了他的統計學興趣,結果發現那 787名競猜者估算的平均值是 542公斤,與正確答案543公斤只差一公斤。

類似競猜遊戲很多人玩過,一些聯歡宴會上常有花樣百出的競猜活動以營造歡樂氣氛,如猜一只乳豬、燒鵝有多重之類,哪一桌猜中了就可加餸,管你其實已吃到撐不下。

被推崇作「優生學之父」的高爾頓 1907年就他的統計發現指出: 「也許大眾的民主決策,比我們以前想象的更值得信賴。」下回玩這遊戲,不妨也統計統計答案的平均數,印證一下。

高爾頓的發現,直到近一百年後才被人重新公開並得到重視。2004年,美國《紐約客》專欄作者詹姆斯.索羅維基(James Surowiecki)寫了 The Wisdom of Crowds (《群體的智慧》)一書,把相關議題重新推到人們面前,並引來大眾研究( crowd study)學者的進一步實驗和研究。

高爾頓的發現和結論可信嗎? 

(三之一)

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